Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Angebote von Veslora auf veslorae.com und alle damit verbundenen Services.

2. Leistungsumfang

2.1 Beratungsdienstleistungen

Veslora bietet Strategieberatung und Offenlegungsberatung als individuelle Dienstleistung an. Die Details werden in einem separaten Vertrag festgehalten.

2.2 Informationsprodukt

Das Informationsprodukt umfasst digitale Dokumente, Vorlagen und Leitfäden in elektronischer Form.

2.3 Waren

Veslora verkauft physische Produkte, die im Rahmen des Angebots spezifiziert sind.

3. Vergütung

Die Preise richten sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder anderen vereinbarten Zahlungsmethoden.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Beratungsdienstleistungen

Nach Vertragsunterzeichnung und Beginn der Leistungs­vorbereitung sind Erstattungen ausgeschlossen, da bereits Aufwände entstanden sind. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist jedoch möglich.

4.2 Informationsprodukt

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Erstattung beantragen, sofern das digitale Produkt nicht heruntergeladen oder geöffnet wurde. Die Erstattung erfolgt auf gleichem Weg wie die Zahlung.

4.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung sein. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung wird der Kaufpreis erstattet.

5. Haftung

Veslora haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Kontakt

Veslora
Bundesplatz 1, 3003 Bern, Schweiz
Telefon: +41761809960
Geschäfts-ID: CHE-838.142.501

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.